■ QS 9000 품질시스템

미국의 Big3(GM, FORD, DAIMLER CHRYSLER 사)가 ISO 9000의 규격 및 요구사항에 필요한 사항을 추가하여 규격화한 품질시스템으로서 자동차의 안전,

신뢰성 확보 등을 위해 자동차 부품 납품업체에게 인증 획득을 요구하고 있다.

또한, 대부분의 트럭생산업체(Freightliner, Mack Trucks, Volvo GM Heavy Truck, Navistar International Transportation, PACCAR)에서도 QS-9000

품질시스템을 채택하기로 합의 하였다.

■ QS 9000의 목적

QS-9000은 자동차에 관련된 생산, 서비스, 부품, 자재의 내외부 공급자들에 대하여 Big3사/트럭제조사/기타 외주고객사의 기본적인 품질시스템 기대치를

규정하여 공급자로 하여금 지속적 개선, 결함 예방, 낭비 및 산포의 방지를 위한 품질시스템을 갖추도록 유도하여 궁극적으로 고객만족을 보장하기 위한 것이다.

■ QS 9000의 인증요소

QS-9000은 생산 및  서비스 부품, 자재의 내/외부 공급자들에 대하여 Big3사/트럭 제조사/기타 외주고객사의 기본적인 품질시스템 기대치를 규정하여

품질요구사항에 적합함을 최종고객 및 공급자 자신의 이익을 위하여 산포와 낭비를 지속적으로 줄임으로서 고객만족을 보장하고 있습니다.

■ QS 9000 인증효과

ISO 9001/2 품질시스템 요구사항 이외에도 +a에 해당하는 'BIG3'의 요구사항은 다시 세 부분(Section I, II, III)으로 나뉘어 지는데, 'BIG3'의 관점에서 보면

각각 다음과 같이 설명될 수 있다.

  · Section I (기본요건) : ISO 9001/2를 기초로 미국 Big3 사의 해석 및 보충적 요구사항 양산부품 승인과정, 지속적 개선 및 제조능력에 대한 부문별

                                     지정 요구사항

  · Section II (공통요건) : BIG 3가 공통적으로 요구하는 사항

  · Section III (개별요건) : BIG 3 각각이 개별적으로 요구하는 사항

  · 경제적 이점

■ QS 9000 인증효과

참고메뉴얼 6권의 주내용은 QS9000품질시스템 심사(평가)점검표(QSA), 제품개발에 대한 품질계획을 사전에 수립하는 제품품질계획 및 관리계획

(APQP with CP), 통계적공정관리(SPC), 계측장비의 유효성을 보장하기 위한 분석(MSA), 부품을 양산전 고객이 승인하는 절차(PPAP), 설계 및 공정에

있어서의 고장형태 분석(PFMEA) 등이다.

■ QS 9000 품질시스템 체계